{"id":2,"date":"2019-01-15T09:20:54","date_gmt":"2019-01-15T09:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/enmarcarcamisetas.com\/shop\/?page_id=2"},"modified":"2025-08-27T10:53:45","modified_gmt":"2025-08-27T08:53:45","slug":"envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enmarcarcamisetas.com\/shop\/envio\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Env\u00edos y Devoluciones <\/strong><\/p>\n<p><strong>RECEPCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A la entrega de la mercanc\u00eda por parte del transportista, el Cliente debe revisar el paquete y, en caso de observar alguna anomal\u00eda (paquete roto, abierto, desprecintado, etc.), <strong>debe hacerlo constar en el albar\u00e1n de entrega<\/strong>.<\/li>\n<li>Incluso si no se aprecia nada sospechoso en el embalaje, es recomendable firmar como: <strong>\u201cConforme pendiente de revisi\u00f3n\u201d<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ENV\u00cdOS<\/strong><\/p>\n<p>Los env\u00edos van a portes pagados en Pen\u00ednsula (Espa\u00f1a y Portugal) y Baleares. Para otros destinos, solicitar informaci\u00f3n en <strong>info@enmarcarcamisetas.com<\/strong>.<\/p>\n<p>Todos los pedidos se fabrican expresamente para usted, por lo que es posible adaptarlos a las necesidades de cada caso. El plazo de entrega habitual es de <strong>unos 15 d\u00edas<\/strong>, pudiendo variar en funci\u00f3n del tipo de marco, el nivel de personalizaci\u00f3n solicitado y la carga de trabajo del momento. Si lo necesita para una fecha concreta, consulte previamente si es posible hacerlo.<\/p>\n<p>Si no fuese posible la fabricaci\u00f3n en los tiempos pactados, EnmarcarCamisetas.com informar\u00e1 al Cliente del posible tiempo de demora, ofreciendo un producto alternativo o un nuevo plazo de entrega. En este caso, el Cliente podr\u00e1 optar por aceptar la nueva fecha o cancelar el pedido y solicitar la devoluci\u00f3n del importe abonado.<\/p>\n<p>En caso de p\u00e9rdida, extrav\u00edo o da\u00f1o de la mercanc\u00eda ocasionado durante el transporte, el Cliente deber\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Indicar la incidencia en el albar\u00e1n del transportista en el momento de la recepci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si el da\u00f1o no es perceptible en ese momento, comunicarlo como m\u00e1ximo el <strong>d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la entrega<\/strong>, enviando fotograf\u00edas y detalles al correo <strong>info@enmarcarcamisetas.com<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Transcurridos los plazos indicados sin haberse formalizado ning\u00fan tipo de reclamaci\u00f3n, no podr\u00e1n ser admitidas devoluciones por motivo de da\u00f1os en el transporte, dada la imposibilidad de probarlos ante la agencia.<\/strong><\/p>\n<p>EnmarcarCamisetas.com no ser\u00e1 responsable de retrasos en las entregas de la mercanc\u00eda por causas ajenas, como retrasos en la agencia de transporte, huelgas, manifestaciones, etc.<\/p>\n<p><strong>DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p>Todos los productos enviados desde EnmarcarCamisetas.com son cuidadosamente verificados y embalados individualmente para que lleguen a destino en perfectas condiciones. No obstante, si se produjera alguna incidencia, se aplicar\u00e1n las siguientes condiciones:<\/p>\n<p><strong>Importante:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si se detecta alg\u00fan problema, la reclamaci\u00f3n debe realizarse como m\u00e1ximo el <strong>d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la recepci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de no hacer ninguna observaci\u00f3n en el albar\u00e1n de entrega ni en el plazo indicado, EnmarcarCamisetas.com no podr\u00e1 hacerse cargo de reclamaciones por da\u00f1os derivados del transporte.<\/p>\n<p>Si el desperfecto es debido a un mal uso imputable al Cliente, no proceder\u00e1 la sustituci\u00f3n del art\u00edculo ni la devoluci\u00f3n del importe pagado.<\/p>\n<p><strong>Proceso de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Enviar un correo electr\u00f3nico a <strong>info@enmarcarcamisetas.com<\/strong> dentro de las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n, notificando la incidencia.<\/li>\n<li>Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto para recabar los detalles y organizar la recogida del material.<\/li>\n<li>La mercanc\u00eda debe devolverse en su embalaje original.<\/li>\n<li>Cuando recibamos el producto y verifiquemos los da\u00f1os, contactaremos con el Cliente para determinar el plazo de restituci\u00f3n o abono, seg\u00fan corresponda<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Env\u00edos y Devoluciones RECEPCI\u00d3N A la entrega de la mercanc\u00eda por parte del transportista, el Cliente debe revisar el paquete y, en caso de observar alguna anomal\u00eda (paquete roto, abierto, desprecintado, etc.), debe hacerlo constar en el albar\u00e1n de entrega. 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