{"id":1504,"date":"2025-08-27T10:51:53","date_gmt":"2025-08-27T08:51:53","guid":{"rendered":"https:\/\/enmarcarcamisetas.com\/shop\/?page_id=1504"},"modified":"2025-08-27T10:52:12","modified_gmt":"2025-08-27T08:52:12","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enmarcarcamisetas.com\/shop\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de compraventa entre Greco Enmarcaci\u00f3n \u2013 EnmarcarCamisetas.com (en adelante, \u201cel Vendedor\u201d) y el usuario (en adelante, \u201cel Cliente\u201d), de conformidad con la normativa espa\u00f1ola vigente, en particular la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007) y la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE).<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Identidad del Vendedor<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Titular:<\/strong> No\u00e9 Morral Valls<\/li>\n<li><strong>NIF:<\/strong> 33895120C<\/li>\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Greco Enmarcaci\u00f3n \u2013 EnmarcarCamisetas.com<\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Carretera de Barcelona, 610, 08204 Sabadell (Barcelona)<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 937 112 814 \/ <strong>WhatsApp:<\/strong> 693 797 432<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@enmarcarcamisetas.com\">info@enmarcarcamisetas.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/enmarcarcamisetas.com\/\">https:\/\/enmarcarcamisetas.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Objeto del Contrato<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El presente contrato tiene por objeto regular la compraventa de los productos ofrecidos en la web EnmarcarCamisetas.com, consistentes principalmente en marcos artesanales y personalizados para camisetas, guantes, medallas, brazaletes y otros objetos deportivos.<\/p>\n<p>Todos los productos se fabrican de manera artesanal y bajo pedido, adaptados a las especificaciones del Cliente.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Proceso de Compra<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>El Cliente podr\u00e1 seleccionar los productos de enmarcaci\u00f3n a trav\u00e9s de la tienda online.<\/li>\n<li>Cada producto incluye una descripci\u00f3n y opciones de personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Una vez seleccionados, los productos se a\u00f1adir\u00e1n al carrito y se proceder\u00e1 al pago.<\/li>\n<li>El Cliente recibir\u00e1 un correo autom\u00e1tico de confirmaci\u00f3n de la compra y, en el plazo m\u00e1ximo de 24 horas laborables, otro correo personal para confirmar o modificar alg\u00fan concepto antes de iniciar la fabricaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La fabricaci\u00f3n de los marcos es artesanal y bajo pedido, por lo que los plazos de entrega comienzan a contar una vez confirmado el pedido por ambas partes.<\/li>\n<li>El Cliente es responsable de la exactitud de la informaci\u00f3n facilitada en la compra.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Formas de Pago<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Cliente podr\u00e1 realizar el pago de su pedido mediante las siguientes formas de pago seguras:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (a trav\u00e9s de pasarela segura).<\/li>\n<li>PayPal.<\/li>\n<li>Stripe.<\/li>\n<li>Transferencia bancaria (los pedidos se procesar\u00e1n una vez recibido y confirmado el pago en nuestra cuenta).<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Plazos de Entrega<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Al tratarse de productos personalizados y artesanales no hay una fecha exacta; el plazo de entrega habitual es de unos 15 d\u00edas, pero puede variar seg\u00fan el tipo de marco, el nivel de personalizaci\u00f3n solicitado y la carga de trabajo.<\/li>\n<li>La fecha de entrega aproximada aparece en el carrito. Si se desea recibir el pedido para una fecha determinada, es necesario contactar previamente para verificar si es posible.<\/li>\n<li>Los env\u00edos se realizan a trav\u00e9s de empresas de mensajer\u00eda externas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Vendedor no se hace responsable de retrasos imputables al transportista, si bien har\u00e1 todo lo posible por dar soporte al Cliente.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Derecho de Desistimiento y Devoluciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>6.1 Productos personalizados<\/strong><br \/>\nDe conformidad con el art\u00edculo 103.c del Real Decreto Legislativo 1\/2007, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.<\/p>\n<p>Dado que nuestros marcos se fabrican bajo pedido y a medida, no se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo que el producto presente defectos de fabricaci\u00f3n, en cuyo caso se sustituir\u00e1 o reparar\u00e1 sin coste adicional.<\/p>\n<p><strong>6.2 Productos no personalizados<\/strong><br \/>\nEn caso de que se ofrezcan productos est\u00e1ndar no personalizados, el Cliente dispondr\u00e1 de un plazo de 14 d\u00edas naturales para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificaci\u00f3n. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n<p><strong>6.3 Productos defectuosos o da\u00f1ados<\/strong><br \/>\nSi el producto recibido presentara defectos de fabricaci\u00f3n o da\u00f1os derivados del transporte, el Cliente deber\u00e1 comunicarlo en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde la recepci\u00f3n, aportando fotograf\u00edas y detalles del da\u00f1o. En estos casos, el Vendedor asumir\u00e1 la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n sin coste adicional.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Garant\u00edas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Todos los productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad establecida en la normativa vigente.<\/p>\n<p>El Vendedor garantiza que los materiales empleados son adecuados para la conservaci\u00f3n de las prendas u objetos enmarcados (libres de \u00e1cido, pH neutro, cristales t\u00e9cnicos, etc.), conforme a la informaci\u00f3n facilitada en la web.<\/p>\n<p>En caso de duda sobre la idoneidad de los materiales, el Cliente puede solicitar asesoramiento antes de la compra.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para cualquier consulta, reclamaci\u00f3n o solicitud de informaci\u00f3n, el Cliente puede dirigirse al Vendedor a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n<ul>\n<li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@enmarcarcamisetas.com\">info@enmarcarcamisetas.com<\/a><\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal: Carretera de Barcelona, 610, 08204 Sabadell (Barcelona), Espa\u00f1a<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Vendedor se compromete a responder en el plazo m\u00e1s breve posible.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En caso de conflicto, el Cliente podr\u00e1 presentar reclamaciones directamente al Vendedor a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico facilitado.<\/p>\n<p>Asimismo, conforme al Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013, el Cliente tiene derecho a acudir a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (ODR), accesible en la siguiente direcci\u00f3n:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza conforme a la Pol\u00edtica de Privacidad publicada en la web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la normativa espa\u00f1ola vigente.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Estas condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n<p>En caso de litigio, las partes se someter\u00e1n a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de compraventa entre Greco Enmarcaci\u00f3n \u2013 EnmarcarCamisetas.com (en adelante, \u201cel Vendedor\u201d) y el usuario (en adelante, \u201cel Cliente\u201d), de conformidad con la normativa espa\u00f1ola vigente, en particular la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1504","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - 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